Chính Sách Bảo Mật Gavang TV4

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn, Gavang TV4 thu thập các loại dữ liệu sau:

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email;
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh;
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, số điện thoại ví MoMo, ZaloPay, ViettelPay (chỉ lưu thông tin cần thiết để xử lý giao dịch);
• Nội dung liên lạc: Tin nhắn gửi đến bộ phận hỗ trợ, phản hồi khảo sát.

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình;
• Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, ISP, múi giờ, ngôn ngữ hệ thống;
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, đường dẫn điều hướng, các trò chơi đã chơi;
• Cookie và số nhận dạng phiên: Phục vụ duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất.

1.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, Gavang TV4 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nhằm mục đích phòng chống gian lận và tuân thủ quy định KYC/AML. Chúng tôi chỉ yêu cầu đúng lượng dữ liệu cần thiết cho mục đích cụ thể đó.

2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Gavang TV4 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và cần thiết. Dưới đây là bảng tóm tắt rõ ràng:

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để đưa ra các quyết định tự động có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn mà không có sự can thiệp của con người.

3Chia Sẻ Thông Tin

Gavang TV4 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau trong phạm vi hạn chế và có kiểm soát:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác): Chỉ nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền;
• Nhà cung cấp game & phần mềm casino: Nhận mã định danh người chơi ẩn danh để theo dõi kết quả và phát hiện gian lận;
• Đối tác xác minh danh tính: Nhận hình ảnh giấy tờ trong quá trình KYC, bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt;
• Cơ quan nhà nước và pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, Gavang TV4 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.

Tất cả đối tác xử lý dữ liệu của Gavang TV4 đều được ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích được ủy quyền.

4Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Gavang TV4 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để mang lại trải nghiệm mượt mà và cá nhân hóa hơn. Cụ thể:

4.1 Các loại cookie chúng tôi dùng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để đăng nhập và duy trì phiên làm việc. Không thể tắt;
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị tỷ lệ kèo;
• Cookie phân tích: Giúp Gavang TV4 hiểu người chơi tương tác với nền tảng như thế nào để đưa ra quyết định cải thiện sản phẩm.

4.2 Kiểm soát cookie

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của Gavang TV4 không hoạt động đúng. Khi truy cập lần đầu, bạn sẽ thấy thông báo cookie – bạn có quyền chấp nhận tất cả hoặc chỉ chấp nhận cookie thiết yếu.

5Bảo Mật Dữ Liệu

Gavang TV4 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Mã hóa TLS 1.3 cho toàn bộ dữ liệu truyền qua mạng;
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ;
• Băm mật khẩu bcrypt với salt ngẫu nhiên – không ai có thể khôi phục mật khẩu gốc;
• Xác thực hai yếu tố (2FA) khả dụng cho mọi tài khoản;
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) – nhân viên chỉ truy cập được dữ liệu cần thiết cho công việc;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và đối tác kiểm toán bên ngoài;
• Sao lưu dữ liệu mã hóa thường xuyên tại nhiều vị trí địa lý khác nhau.

6Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Gavang TV4 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.

7Quyền Của Người Dùng

Là người dùng Gavang TV4, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Gavang TV4 đang lưu giữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời;
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết (trừ khi có nghĩa vụ pháp lý buộc lưu giữ);
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết;
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác;
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp;
• Quyền rút đồng ý: Thu hồi sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, hãy liên hệ với Gavang TV4 qua email support@gavangtv4.net. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

8Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của Gavang TV4 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân từ người chưa đủ 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận độ tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ thể hiện ngày sinh. Nếu chúng tôi phát hiện đã thu thập dữ liệu từ người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 48 giờ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại Gavang TV4, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

9Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Gavang TV4 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng:

• Chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ gavangtv4.net trong ít nhất 7 ngày;
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Đối với các thay đổi nhỏ về cách diễn đạt không ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, Gavang TV4 có thể cập nhật mà không cần thông báo riêng. Phiên bản mới nhất luôn có sẵn tại gavangtv4.net/privacy-policy.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản theo hướng dẫn tại trang Điều khoản và Điều kiện.

10Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại Gavang TV4, vui lòng liên hệ:

• Email: support@gavangtv4.net
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang gavangtv4.net
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu về quyền riêng tư một cách nghiêm túc và đúng hạn. Đội ngũ phụ trách bảo vệ dữ liệu của Gavang TV4 được đào tạo chuyên sâu để hỗ trợ bạn.